Задайте свой вопрос напрямую директору POLEZZNO

Здравствуйте! Меня зовут Наталия и я - генеральный директор компании "ПОЛЕЗЗНО". Если у вас есть вопрос по нашей продукции или нашей работе, пожелание или даже претензия - пожалуйста, напишите мне об этом. Ваше неравнодушие позволяет нам и нашему продукту становиться лучше. Я обещаю оперативно и честно ответить на ваше письмо. И хочу заверить вас, что положительные эмоции, которые вы получаете, используя продукты POLEZZNO - это наша ключевая задача!

Ответы на ваши вопросы

02.10.2019
Людмила
Добрый день. Чем отличается псиллиум в разных упаковках. На одной просто псиллиум написано , на второй мука псиллиума. Описание одинаковое
Директор компании POLEZZNO
Здравствуйте, Людмила! Псиллиум - это шелуха подорожника. Под таким названием мы продаем цельную шелуху - это небольшого размера (1-2 мм) чешуйчатые пластины. Мука из псиллиума - это измельченная до фракции муки шелуха подорожника. Муку удобнее использовать в выпечке, вам не придется измельчать шелуху самостоятельно, а цельную шелуху - как клетчатку, с водой, соками или другими продуктами для прямого употребления в пищу, без обработки.
Спасибо за вопрос, всего вам доброго!
22.09.2019
Анастасия
Здравствуйте! Возникли некоторые вопросы по вашей спирулине. Хотелось бы узнать, есть ли у вашей продукции сертификаты качества? А также, где она выращивается (указано только то, что в Китае)?
Директор компании POLEZZNO
Анастасия, здравствуйте! Конечно, спирулина, как и вся наша продукция, обладает необходимой разрешительной документацией. Более того, наш поставщик в Китае обладает сертификатом органик, выданным ему для продажи продукции на территории Европейского Союза. Выращивается наша спирулина, как и вся спирулина на сегодняшний день, в специальных оранжереях. Сегодня нет спирулины, добываемой в живой природе. Озеро Ченхай, о котором говорят некоторые поставщики - природоохранная зона, никакой добычи там не ведется. А это был последний сохранившийся ареал произрастания спирулины в живой природе. Таким образом, вся спирулина от любого производителя в мире сегодня - выращена искусственно. Далее - вопрос чистоты продукта и доверия к производителю. О чистоте нашей спирулины говорит этот самый органический сертификат, о котором я уже упоминала. Благодарю вас за вопросы, за стремление разобраться, а не слепо доверять информации из интернета. Всего вам хорошего и будьте здоровы!
28.08.2019
Наталья
Здравствуйте. Посмотрела вашу продукцию и есть позиции, которые заинтересовали, но почему-то не могу увидеть цены на продукты... Вообще не удобно, когда не видно цен. Может, конечно, с маркетинговой точки зрения в этом присутствует здравый смысл, но заказывать товар не зная цены - это нонсенс.
Директор компании POLEZZNO
Наталья, доброе утро!
Вы и не сможете заказать наш товар на сайте - мы не интернет-магазин и не продаём нашу продукцию в розницу. Наш сайт - это информационная площадка для наших партнеров-оптовиков. И на сайте написано, что мы продаём продукцию оптом.
Купить наш товар вы можете в магазинах здорового питания, Азбуке вкуса, некоторых Перекрёстках, больших Лентах и на интернет-площадках 4fresh, wildberries, ozone, beru. Там, конечно, цены будут указаны))
26.08.2019
Виктория
Здравствуйте, пью Витграсс полезли прыщи, это нормально? Долго ли будет длиться этот период?
Директор компании POLEZZNO
Здравствуйте, Виктория. Реакцию организма на новые продукты сложно предсказать. Мы не знаем многих факторов, чтобы делать выводы. Аллергик ли вы, сколько витграсса вы пьёте, когда и как, каков ваш обычный рацион, были ли у вас до этого проблемы с кожей. Поэтому конкретно про вас я не могу ничего прогнозировать. Но я могу сказать, что:1. Любой из наших продуктов в обычной ситуации не должен вызывать такой реакции, 2. Каждый организм индивидуален, 3. Вы должны к нему прислушиваться и научиться распознавать его сигналы. 4. Все хорошо в меру.
Взвесьте ситуацию и примите правильное решение. Возможно, имеет смысл обратиться к дерматологу.
Здоровья вам!
28.06.2019
Евгения
Добрый вечер. Пробовала ваш сироп топинамбура, очень понравился. Но хотелось бу узнать о качестве продукта. Слышала,что сейчас много топинамбура ГМО. А в вашем сиропе какой используется?
Директор компании POLEZZNO
Здравствуйте, Евгения! Слухи о широком распространении ГМО продуктов сильно преувеличены. К нашему счастью, далеко не все продукты генно-модифицируются. В первую очередь, выгодно модифицировать продукты - лидеры сельского хозяйства, которые занимают большую долю в мировом производстве. Именно поэтому, под генную модификацию попала кукуруза, соя, картофель. К нашему с вами счастью, топинамбур - культура не высокого сельхоз-значения. Она не подвергалась генной модификации. Напомню вам, что такого рода исследования и процедуры - очень дорогой и времяемкий процесс, и выгода от него должна быть значительной. Еще момент - эта процедура нужна для того, чтобы повысить урожайность, сделав растение более устойчивым к вредителям и погоде. Топинамбур - почти что сорняк, он и так, от природы максимально устойчив к внешним воздействиям. Его не так то легко вывести с участка, когда его становится слишком много))) Поэтому, Евгения, не переживайте! Топинамбур у нас не ГМО, хороший, российский и полезный! Мы очень рады, что вам нравится сироп, многие клиенты подтверждают, что он очень вкусный. Благодарим вас за внимательное отношение к нашей продукции.
Евгения
Спасибо огромное за такой подробный ответ!